Si no exite,
invéntalo
Definición
La capacidad creativa de un niño le lleva a materializar en objetos más o menos atrevidos los relatos de su imaginación. Si a ese niño le ponemos unos vaqueros desgastados, un jersey negro de cuello alto y mucha perseverancia tendremos una revolución.
Empresas como Apple, y en su día su alma mater Steve Jobs, entendieron a la perfección que las buenas ideas, el buen software, debía convertirse en productos específicos que se ajustaran a la perfección a las nuevas reglas de “su imaginación”.
El éxito de Apple y su control de cada detalle de la tecnología y su ecosistema (desde tamaño de las pantallas, memoria, seguridad, conectividad, …), ha inspirado a otros a seguir sus pasos.
Amazon, Google, Spotify, Snapchat, Microsoft, ... Todos ellos persiguen en la Era del Internet de las Cosas estar físicamente en los hogares, automóviles o entornos de trabajo para aportar valor de principio a fin.
¿Acaso podrían vivir los personajes de Tim Burton en un mundo que no siguiera sus propias reglas? Es momento de inventar el tuyo.
Casos de uso
Las ferias tecnológicas más punteras ya no están dominadas por “ensambladores” de hardware, sino por escultores de software que buscan un cuerpo para sus almas digitales.
Caso #01
Amazon es uno de los pioneros. Su primer hardware salió en 2007, el Kindle eReader, y revolución la industria literaria. Hoy cuenta también con Echo, dispositivo controlado por voz y los “dash buttons”, capricho de gran valor para las marcas.
Caso #02
Google también da sus pasos. De optar por trabajar con otras marcas para producir dispositivos ha pasado a desarrollar hardware propio como su smartphone Pixel y su asistente Home. Las adquisiciones de Motorola y Nest sugieren novedades.
Caso #03
Snapchat, el software online de moda, ha anunciado el lanzamiento de sus SPectacles, unas gafas/cámara de vídeo portátil que hace clips perfectos para compartir. Uber sigue la estela anunciando la manufacturación de automóviles.
Oportunidades
No vamos a negar que producir hardware sólo está al alcance de algunas marcas, pero además de los grandes players cabe destacar oportunidades para colaboraciones creativas.
- Construir hardware no es el objetivo, sino poner el valor el data que una empresa de software o una marca tiene de su comportamiento, sus gustos, y sus necesidades.
- Ahorrar miles de horas de I+D+i minimiza los riesgos de adaptación del producto y acorta los plazos de penetración en el mercado.
- Su diseño cumple la máxima de ser fáciles de usar y ágiles para prestar el servicio prometido. Su beneficio es directo: Plug & Enjoy.
- Pero esto es sólo el inicio. Estar presentes en los rich data points de un hogar ayuda a comprender a los consumidores y prever nuevos desarrollos.
A tener en cuenta…
- Tras el hardware se abren infinitas oportunidades. Los nuevos dispositivos generan nuevo software, como el iPhone condujo a Instagram, Angry Birds o Pokémon Go.
- Busca tu posición en el ecosistema, cuídalo, hazlo crecer y que tu marca esté atenta para localizar el talento de las “futuras estrellas”.
- El hardware es la expresión de una visión y un enfoque. Conseguir un producto de éxito radica en tener claro ambos. Es el espejo de la esencia de tu marca.